Как начать работу со STALCLANCRM

Формируют понятное имя клана и используются в публичной ссылке и Discord-никах.

Укажите короткий тег до 4 латинских букв и узнаваемое название. Не меняйте их без необходимости после запуска.

Позволяют открыть страницу клана по прямой ссылке. Адрес генерируется автоматически.

Сначала заполните описание и требования, проверьте страницу, затем включайте публичность и распространяйте ссылку.

Разделяют общее представление о клане, короткий призыв к набору и проверяемые условия вступления.

Пишите конкретно: формат игры, ожидания по активности, прайм, голосовая связь. Не размещайте внутренние офицерские комментарии.

Помогают кандидату заранее понять формат клана: casual, semi-hardcore или hardcore и основное направление игры.

Выберите фактические значения. Не ставьте hardcore или обязательные КВ, если руководство не готово применять эти правила одинаково ко всем.

Публично фиксируют базовые ожидания к кандидату.

Переключатели должны совпадать с реальным регламентом. Если есть исключения, опишите их в публичных требованиях.

Открывает или закрывает возможность отправить новую заявку в клан.

Закрывайте набор на время паузы или перегрузки офицеров. Уже созданные заявки при этом остаются доступными для обработки.

Включает управленческий статус испытания отдельно от ранга «Запасной».

Включайте только после того, как ответственные договорились, кто принимает итоговое решение и по каким критериям.

Задают стандартный срок и момент, когда руководству нужно проверить новичка до завершения испытания.

Выберите реалистичный период, включающий несколько активностей клана. Напоминание оставьте за 1–3 дня до окончания.

Начинает отсчёт сразу после положительного решения по заявке.

Включайте, если вступление всегда означает начало испытания. Иначе запускайте срок вручную после фактического входа игрока.

Добавляет объективные сигналы активности и дисциплины в оценку новичка.

Используйте оба критерия только после настройки КВ и прозрачных правил штрафов. Одна цифра не должна заменять решение офицера.

Зарезервированный критерий для управленческого контекста.

Интерфейс помечает эту возможность как будущую. Не стройте текущий процесс испытания только на этом переключателе.

Показывают полноту профиля, скорость обработки заявок, активность КВ, штрафы и движение состава.

Это диагностическая сводка, а не отдельная настройка. Используйте рекомендации как список проблем, а не как рейтинг бойцов.

Меняет Discord-ник участника после синхронизации с CRM.

Роль бота должна находиться выше роли участника и иметь право менять никнеймы. Сначала проверьте функцию на одном тестовом бойце.

Определяет расположение тега, игрового ника и реального имени.

Обязательно оставьте {nickname}. Доступны {tag} и {realName}; итоговый ник ограничен Discord длиной 32 символа.

Получает служебные события, ошибки синхронизации и сведения о действиях бота.

Сделайте закрытым для лидера, полковников и технически ответственных. Проверяйте его после каждого изменения ролей или каналов.

Публикует клановые объявления в выбранное место Discord.

Выберите читаемый всеми участниками канал, где бот может отправлять сообщения и ссылки.

Сюда приходит запись на КВ и собираются ответы участников.

Выделите отдельный заметный канал. Бойцы должны видеть его, а бот - публиковать сообщения и обновлять состояние записи.

Показывает бойцам публичную информацию по начислениям.

Откройте чтение участникам, но ограничьте ручную публикацию, чтобы сообщения бота не терялись.

Отделяет управленческие уведомления о штрафах от публичного канала.

Разрешите доступ только руководству и тем офицерам, которые разбирают спорные случаи.

Публикует распределение лидеров и бойцов по отрядам.

Используйте общий канал подготовки к КВ и настройте пары ролей отрядов до первой публикации.

Содержит актуальное embedded-сообщение с регламентом и суммами штрафов.

Выберите канал только для чтения и после изменения правил проверьте, что сообщение бота обновилось.

Уведомляет руководство о новых кандидатах.

Дайте доступ офицерам, ответственным за набор. Назначьте срок первого ответа, чтобы заявки не зависали.

Принимает сводки и результаты работы клана.

Можно объединить с новостями на старте, но отдельный канал удобнее для истории и сравнения периодов.

Discord-роль для отдельного кланового ранга RECRUIT; не является самим испытательным сроком.

Используйте для резервного или начального статуса согласно вашему регламенту.

Отражают основные ступени состава и позволяют боту синхронизировать повышение или понижение.

Создайте отдельную Discord-роль на каждую реально используемую ступень и расположите их в логичном порядке.

Отражает офицерский клановый ранг и участвует в выдаче функционального офицерского доступа.

Назначайте только тем, кто действительно работает с составом, КВ или заявками.

Старший управленческий ранг; вместе с лидером получает роль «Командование».

Используйте для заместителей лидера, которые принимают решения и отвечают за процессы CRM.

Высший клановый ранг и владелец итоговых решений по настройкам и доступам.

В клане должен быть понятный действующий лидер; передачу ответственности завершайте до изменения критичных правил.

Общая служебная роль, автоматически предназначенная для полковников и лидера.

Используйте её для закрытых управленческих каналов вместо ручной выдачи доступа каждому руководителю.

Временная роль кандидата, у которого есть активная заявка, но ещё нет членства.

Откройте этой роли только необходимые кандидатские каналы и не давайте доступ к внутренним разделам клана.

Базовая роль доступа для всех активных участников клана.

Привяжите к ней основные закрытые каналы. CRM выдаёт её активному участнику независимо от конкретного ранга.

Функциональная роль для офицерских действий и закрытых каналов.

Отделяйте её от визуального ранга «Офицер»: так доступ сохраняет понятную логику для офицеров, полковников и лидера.

Семь отдельных ролей показывают, кто отвечает за каждый отряд.

Создайте по одной роли на номер используемого отряда. Не назначайте одну и ту же Discord-роль нескольким номерам.

Семь парных ролей группируют бойцов по отрядам и открывают нужные Discord-разделы.

Настройте только реально используемые отряды. Для каждого номера проверьте пару «лидер + боец» на тестовом составе.

Задают минимальные значения для двух типов экипировки кандидата.

Ставьте фактический минимум клана. Значение 0 означает, что критерий не проверяется.

Задаёт минимальное значение для соответствующей сборки кандидата.

Оставьте 0, если этот показатель не обязателен для вашего состава.

Фильтрует заявки по минимальной скорости выбранной сборки.

Используйте только если руководство действительно проверяет этот критерий при каждом рассмотрении.

Разрешают системе автоматически создавать штрафы по итогам событий КВ.

Сначала проведите КВ без автоштрафов и проверьте ответы и посещаемость. Затем включите автоматизацию.

Сумма штрафа для участника, который не дал обязательный ответ.

Значение 0 отключает эту категорию. Укажите дедлайн ответа в правилах клана.

Сумма за отказ после установленного руководством срока.

Заранее определите точный момент, после которого отказ считается поздним.

Сумма за подтверждённое участие без фактической явки.

Назначьте ответственного за финальную отметку посещаемости, иначе автоматический результат будет спорным.

Сумма за отсутствие на обязательной части КВ.

Используйте только если этапы явно перечислены в правилах и посещаемость отмечается последовательно.

Переводит неоплаченный штраф в просроченный после дедлайна.

Включайте после того, как бойцам сообщены срок оплаты и способ подтверждения.

Увеличивает сумму просроченного штрафа; 1 оставляет сумму прежней.

Например, 1.5 означает рост на 50%. Не используйте коэффициент без опубликованного правила и понятного процесса обжалования.